Важнейшим условием деятельности предприятия является повышение уровня доверия и удовлетворенности партнеров, которое достигается за счет неизменного улучшения качества выпускаемой продукции.
Учитывая тенденции мирового рынка и внимание мирового экономического общества к вопросам обеспечения качества, требования Российского законодательства и государственного заказчика в лице Министерства Обороны РФ, руководство АО «Электроавтомат» разработало и ввело в действие систему менеджмента качества, построенную по принципам, установленным в стандартах ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 0015-002.
Впервые система качества на предприятии прошла сертификацию в органах по сертификации систем качества ГОСТ Р и «Военный Регистр» при Институте испытаний и сертификации вооружения и военной техники (ИнИс ВВТ) в августе 2001 года. Последняя ресертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ РВ 0015-002-2012 была проведена в 2019 году, а на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 – в 2017 году.
Обеспечить лидерство в разработке и производстве современной, конкурентоспособной, надежной и безопасной коммутационной и защитной электроаппаратуры для всех отраслей промышленности.
- Лидерством руководства в обеспечении качества выпускаемой продукции, включая предупреждение отклонений её характеристик от заданных требований и повышение результативности мероприятий по обеспечению качества на всех стадиях жизненного цикла;
- Внедрением современных, прогрессивных методов проектирования, технологий и средств производства, эффективным взаимодействием структурных подразделений, работающих в условиях единого предприятия, обеспечивающих своевременные поставки продукции заданного качества и снижение её себестоимости;
- Созданием новой продукции, отвечающей требованиям потребителей, нормативной документации, современных и перспективных рынков сбыта;
- Повышением качества работы по заключенным договорам с оценкой и взаимным согласованием допустимых рисков потребителя и поставщика по поставке продукции;
- Внедрением и постоянной актуализацией современных информационных систем и методов управления процессами предприятия;
- Проведением постоянного мониторинга процессов системы менеджмента качества, направленного на своевременное предупреждение несоответствий;
- Наличием высококвалифицированных, компетентных кадров на всех этапах создания продукции;
- Совершенствованием ресурсной базы и оптимизацией инфраструктуры производства продукции;
- Эффективным контролем процессов обеспечения заданного уровня качества выпускаемых поставщиками материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и продукции;
- Обеспечением максимального уровня рентабельности продаж, необходимого для достижения установленной цели;
- Соответствием системы менеджмента качества АО "ЭЛЕКТРОАВТОМАТ" предъявляемым к ней требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 0015-002, постоянным повышением её результативности.
Руководство АО «Электроавтомат» берет на себя обязательства обеспечить условия для реализации политики в области качества и ее актуализацию в соответствии с изменяющимися требованиями рынка.